Мир быстро становится единым рынком, и потребители оказываются в море тысяч продуктов и попыток общения, что делает их решение гораздо более трудным. Из-за большого количества различных вариантов как национальные, так и международные бренды начали следовать различным стратегиям. В результате была представлена теория позиционирования, предложенная Алом Рисом и Джеком Траутом.
Стратегия позиционирования, основанная на принципах работы человеческого мозга, направлена на то, чтобы мозг сосредоточился на одной точке, игнорируя сложную коммуникацию, которая нас окружает. Ваш продукт может иметь множество особенностей и личностей, но, к сожалению, в сегодняшнем мире почти невозможно занять место в мозгу с учетом всех этих характеристик. Например, моющее средство может иметь много полезных свойств, но на протяжении многих лет Ariel известен своей способностью удалять пятна, а Omo — своей способностью осветлять. Это их позиционирование, но это не значит, что у них нет других характеристик. Итак, в этом конкурентном и насыщенном коммуникациями глобальном рынке, какой самый простой способ попасть в сознание потребителя? Как создать уникальную позицию в умах людей?
Как только бренд занимает что-то в сознании потребителя, это очень трудно убрать. Поэтому, даже если конкуренты пытаются имитировать это, правильная стратегия позиционирования не станет угрозой. Мир брендов в целом является миром первых и вторых. Бренды, которые входят в рынок первыми, получают преимущество, владея характеристиками продукта. Несмотря на годы изменений в стратегии общения, когда речь идет о разнице в ценах, первым моющим средством, которое приходит на ум, по-прежнему остается то, что связано с этим брендом.
Если вы не один из первых или вторых, вот несколько стратегий позиционирования для вашего бренда:
Позиционирование через характеристики продукта: В основном сосредоточено на характеристиках продукта, таких как долговечность, экономическая выгода, безопасность и т.д.
Позиционирование через цену/качество: В этом случае основное внимание уделяется цене с точки зрения качества. Бренды, такие как Walmart, Absolut и Gucci, могут быть отнесены сюда.
Позиционирование через использование: Подчеркивает определенное использование или приложение, чтобы отличить продукт от конкурентов. Например, Miller, Guiness, Budweiser, Nescafe.
Позиционирование через пользователя: Бренды, такие как Diesel, Chivas Regal и Apple.
Позиционирование через конкурентов: Стратегия заключается в создании позиционирования на основе конкурентов или позиционирования против них. Например, Avis и Atlasjet.
Позиционирование с культурными символами: Использует культурные символы, присутствующие в обществе. Например, Castrol и Vodacom.
Для успешного позиционирования бренда важны следующие шаги:
Определение конкурентов
Понимание того, как воспринимаются и оцениваются конкуренты
Признание позиционирования конкурентов
Анализ потребителей
Выбор позиции
Тестирование позиции
В заключение, чем более уникальным и особенным будет место, которое вы занимаете в сознании потребителя, тем легче будет продвинуть ваш бренд. Помните, что занять место в умах — это стратегия, требующая времени.