Маркетинг в реальном времени

Окружающая среда меняется быстро. Возможности, которые технологии предоставляют нам сегодня, ускорили наши действия, поведение, решения и даже мысли. Это также верно для маркетингового мира. Сейчас подготовка рекламной кампании или маркетинговой стратегии за несколько месяцев часто приводит к неудаче. Правда, если сравнить Азербайджан с Европой, Америкой или Турцией, то мы увидим, что эта неудача пока не ощущается так сильно. Однако экономические, бизнесовые и маркетинговые изменения, происходящие в этих регионах сегодня, неизбежно начнут ощущаться и в нашей стране в ближайшем будущем.

Стратегия Real-Time Marketing, начавшая использоваться в 1990-х годах, сегодня стала гораздо актуальнее. Почему? Потому что теперь клиенты ищут информацию о бренде в интернете и понимают, хороший ли продукт или плохой, исходя из обсуждений в социальных сетях. Некоторые люди используют социальные сети для получения информации, другие — для общения, а некоторые — для развлечения. Реальность такова, что определенная часть нашего дня проводится в социальных сетях. В этой ситуации на сцену выходит Real-Time Marketing!

С быстрым распространением использования интернета и цифровых средств массовой информации, сектор цифрового маркетинга продолжает расти и приобретать все большее значение. С увеличением числа пользователей интернета и цифровых устройств интерес к традиционным СМИ, таким как телевидение, радио и журналы, снижается. Увеличение мобильной связи быстро меняет потребительские привычки. Группа «Цифровых потребителей», к которой относятся такие потребители, должна быть поймана брендами в правильном месте, в нужное время и с правильным сообщением. Это усиливает социальные сети, которые становятся своего рода крепостью для цифровых потребителей.

Бренды, которые первыми вошли в социальные сети, воспользовались преимуществом первенства и смогли захватить большую аудиторию. Несмотря на то, что значение Real-Time Marketing растет с каждым днем, к сожалению, современные бренды не используют это оружие и часто используют социальные сети без осознания их истинной силы. К сожалению, многие аккаунты брендов в социальных сетях пустые, не имеющие ценности и не решающие проблемы, исчезают бесследно в море социальных сетей. Бренды с определенной аудиторией осознали важность Real-Time Marketing и контент-маркетинга.

Теперь мы можем начать наш основной вопрос с вопроса: что такое Real-Time Marketing?

Real-Time Marketing — это метод привлечения внимания потребителей через событие, происшествие или активность, происходящие в настоящее время. Другими словами, компания следит за актуальными темами и адаптирует свои сообщения и предложения, чтобы доставить их клиенту. Два ключевых аспекта: оперативность и креативность. Важно донести сообщение в момент, когда внимание аудитории сосредоточено на событии. Кроме того, сообщение компании должно быть уникальным, своевременным и креативным.

Во время последнего Чемпионата мира по футболу игрок сборной Уругвая Луис Суарес укусил итальянца Челлини, и, вероятно, многие помнят этот случай. В это время некоторые бренды появились с идеальными рекламными постерами для Real-Time Marketing.

Официальный аккаунт Snickers в Twitter разместил постер с текстом: «Он наполняет больше, чем итальянец».

Компания «Specsavers» искусно использовала схожесть между итальянской пастой «Cannelloni» и именем итальянского игрока «Chellini» и опубликовала постер с текстом «Не Chellini, а Cannelloni».

Также постер с брендом Apple привлек внимание всех.

С каждым днем становится все сложнее обратиться к цифровым пользователям, подвергающимся повышенному уровню информационного шума. С окончанием эпохи платных подписчиков бренды осознали, что удержание существующей аудитории важнее, чем привлечение новых. Понятие Real-Time Marketing возникает из умных кампаний, стремящихся уловить момент и создать немедленную реакцию. Это дает брендам значительное преимущество. Это преимущество усиливает связь между потребителями и брендом.

Real-Time Marketing — это маркетинговая тактика, которая обеспечит вашему бренду наибольшую пользу при наименьших затратах. Чтобы превратить эту возможность в преимущество для вашего бренда, мы поделимся несколькими небольшими, но эффективными тактиками:

Во-первых, следите за актуальными событиями и используйте время с пользой.

Говорите мало, но эффективно.

Пусть людям будет интересно, что вы делаете, и, когда вы поймаете правильный момент, знайте, что пришло время действовать.

Не каждое актуальное событие может быть подходящим для вашего бренда, выбирайте пути, которые не повредят имиджу вашего бренда.

С умно разработанной стратегией Real-Time Marketing перенесите свой бренд в память ваших потребителей!