Становясь единым рынком, мир стал местом, где потребители оказались в растерянности среди тысяч продуктов и перегрузки информации. Такое количество различных вариантов привело как национальные, так и международные бренды к необходимости применять разные стратегии. В результате появилась теория позиционирования, предложенная Элом Рисом и Джеком Траутом.
Стратегия позиционирования, основанная на принципах работы человеческого мозга, направлена на то, чтобы помочь мозгу ориентироваться в сложной информационной среде и сосредотачиваться на одной точке. Ваш продукт может иметь много характеристик и личностей, но, к сожалению, в сегодняшнем мире невозможно занять место в сознании потребителей со всеми этими характеристиками. Например, порошок для стирки имеет множество преимуществ, но в течение многих лет Ariel сосредоточен на удалении пятен, а Omo — на осветлении. Это их позиционирование, и это не означает, что у них нет других особенностей. Итак, в этом высококонкурентном и коммуникативном глобальном рынке, что является самым простым способом попасть в сознание потребителя? Как создать уникальную позицию в сознании людей?
Как только бренд овладевает чем-то, очень трудно удалить это из сознания потребителя. Поэтому даже если конкуренты его копируют, правильная стратегия позиционирования не станет угрозой. Мир брендов — это, в основном, мир первых и вторых мест. Бренды, входящие на рынок первыми, получают преимущество, присваивая особенности продукта. Несмотря на годы изменения коммуникации ABC, когда речь идет о ценовом различии, первым порошком, который приходит в голову, остается тот же самый. Эти бренды овладели характеристиками продукта, и даже если у них есть другие особенности, они всегда фокусируются на одной точке, запечатлевая себя в сознании потребителей.
Если вы не один из первых или вторых на рынке, вот несколько стратегий позиционирования, которые стоит рассмотреть для вашего бренда:
Позиционирование по характеристикам продукта: В основном фокусируется на характеристиках продукта. Это могут быть различные характеристики, такие как прочность, экономическая выгода, безопасность и т. д.
Позиционирование по цене/качеству: Цена является приоритетом в концепции качества. Бренды, такие как Walmart, Absolut, Gucci, могут быть отнесены к этому позиционированию.
Позиционирование по использованию: Особое использование и применение продукта подчеркиваются для отличия от конкурентов. Примеры: Miller, Guiness, Budweiser, Nescafe.
Позиционирование по пользователю: Примеры: Diesel, Chivas Regal, Apple.
Позиционирование по конкурентах: Стратегия позиционирования создается либо через использование конкурента как ориентира, либо позиционирование против конкурента. Примеры: Avis, Atlasjet.
Позиционирование через культурные символы: Использование культурных символов, признанных в обществе. Примеры: Castrol, Vodacom.
Что нужно для успешного позиционирования бренда:
Определение конкурентов
Как конкуренты воспринимаются и оцениваются
Определение и признание позиций конкурентов
Анализ потребителей
Выбор позиции
Тестирование позиции
В итоге, чем более отличительное и уникальное место вы заняли в сознании потребителя, тем легче будет двигать ваш бренд вперед. Помните, что занять место в сознании потребителей — это стратегия, которая требует времени.